

“315”消費者權益保護日到來之際,一則“10年毀掉20萬左右張臉”的消息引爆社會:據中國消費者協會統計,中國整容整形業興起的近10年中,平均每年因美容整形毀容毀形的投訴近兩萬起。
在隨后的一年多來,加大整頓力度,行業不斷規范肅清,相關投訴量明顯降低。新近發布的《2011年全國消協組織受理投訴情況》中,投訴熱點再找不到整形美容的身影,甚至包括整形在內的整個醫療服務的投訴量出現了三成多的降幅。
一年一度的“315”消費者權益保護行動再次啟動,但愿千千萬萬張被毀壞的臉龐,一個個無辜逝去的生命所換來的警鐘能夠不斷長鳴,伴隨著整形美容行業走上持續健康發展之路。
繁榮與風險并存
據國際美容整形外科學會對排名前25位的國家與地區的整形外科醫生和手術進行的調查顯示,2009-2010年中國的整形美容手術數量共達340多萬例。其中外科手術類180萬例,非外科手術160萬例。中國整容人數已躍升成為亞洲之首,成為全球第三的整容大國。
記者從國內知名的產業研究機構中投顧問的數據中看到,2010年,中國整形美容市場實現產值約達到千億元,行業從業人員超過2000萬,行業年發展速度平均呈40%以上的增長態勢,而上游企業的銷售更是以每年60%的增長率迅猛發展。市場的繁榮之下,中國的整形機構水平卻是參差不齊,各種社會資本涌入,泥沙俱下,整形手術風險高漲。約兩年前,對11家整形醫療機構進行了調查,結果發現,符合國家標準的整形機構尚不足半數。各地消委會收到的醫療整形美容手術事故投訴率高,行業內醫患矛盾比較突出,前文所述中消協曾每年平均收到2萬例投訴就是一個例證。
“王貝之死”成為轉折點
不過整形業亂象橫生的局面在2010年“超女王貝”事件后,開始有所改觀,廣東省醫學會整形外科學分會常委、廣東省第二醫院整形美容科主任醫師羅盛康教授向記者表示,現在聽到、看到的關于整形的負面報道越來越少,相關投訴也有所減少。
2010年,女孩王貝在一家民營整形醫院進行磨骨瘦臉手術中出現意外而死亡,由于王貝曾參加過“超級女聲”海選活動,其特殊身份致使該事件備受社會關注,國家也介入調查,醫療美容行業種種亂象方才引起和社會重視。為此當年11月5日,第一次在醫療衛生系統內就醫療整形美容行業發展問題召開專門會議。
按照的規定,整容屬特殊的醫療行業,只有經過衛生行政部門審批,獲得《醫療機構執業許可證》的整形美容醫院才能實施整形手術,同時從業者還應具備《執業醫師資格證》和整形美容臨床專業經驗。
民營醫療機構是重災區
雖說行業亂象已有所改觀,但問題依然存在。在本地一些三甲醫院,整形外科、皮膚科的醫生們常會遇到因整容失敗來“返工”、“補救”的患者。羅盛康教授介紹說,這些患者來時輕則傷皮毛,過幾天可恢復,重則卻已是毀容,患者痛苦不堪。
整形美容科醫生李巍指出,目前在整個整形美容行業尤其是民營整形美容業中,技術水平不均衡、管理理念和價值取向不一,存在不少亂象。這些民營整形醫院生意紅火很大部分是依靠打。翻開當地的都市類報紙,大幅整形幾乎天天都有,不少夸大其詞,說醫生留學韓國、美國歸來,實際上有的是朝醫生,或只是個韓國人,來醫院轉一圈就稱韓國醫生為你整形。
還有是個別民營整形美容醫院可以說“唯利是圖”,只要能賺錢,敢把病人當“試驗品”。像王貝曾經做的下頜角手術具有生命危險,不像割眼皮、隆胸,是一個需要手術、麻醉、術后護理等系統支持的工程,對于醫療機構的綜合實力要求很高。李巍還談到,一些民營整形行業從業人員素質偏低,醫生很少來自正規醫學院培養的碩士、博士,不少是“野路子”出身,沒有經過嚴格的執業訓練。因為以往整形美容在中國醫學領域往往不為人知,屬于邊緣學科,近年來行業發展迅速,一些醫生半路轉行,水平參差不齊。
中國醫學科學院整形外科醫院整形科丁小邦博士認為,整形美容的出現和發展固然是有存在的必要和大量的需求,給了人人都能美麗的權利。但也正因為整形美容是一個朝陽行業,很多人認準了其中的利益,才使無資質行醫、違規操作、使用不合格產品層出不窮,為整個行業抹黑。要為整形美容正名,我們需要做的不但是讓更多的人了解整形、正確整形,還要呼吁有關部門加大監管力度。
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