【法律意見】銷售無中文標(biāo)識的商品，違反了《產(chǎn)品質(zhì)量法》的規(guī)定，投訴后，工商局會依據(jù)《產(chǎn)品質(zhì)量法》和《消費者權(quán)益保》的規(guī)定進(jìn)行處理：1、賠償消費者損失；2、對經(jīng)營者進(jìn)行處罰。【法律依據(jù)】《中華共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》第三十六條 銷售者銷售的產(chǎn)品的標(biāo)識應(yīng)當(dāng)符合本法第二十七條的規(guī)定。《中華共和國消費者權(quán)益保》第八條 消費者享有知悉其購買、使用的商品或者接受的服務(wù)的真實情況的權(quán)利。消費者有權(quán)根據(jù)商品或者服務(wù)的不同情況，要求經(jīng)營者提供商品的價格、產(chǎn)地、生產(chǎn)者、用途、性能、規(guī)格、等級、主要成份、生產(chǎn)日期、有效期限、檢驗合格證明、使用方法說明書、售后服務(wù)，或者服務(wù)的內(nèi)容、規(guī)格、費用等有關(guān)情況。第十五條 消費者享有對商品和服務(wù)以及保護(hù)消費者權(quán)益工作進(jìn)行監(jiān)督的權(quán)利。消費者有權(quán)檢舉、控告侵害消費者權(quán)益的行為和國家機關(guān)及其工作人員在保護(hù)消費者權(quán)益工作中的違法失職行為，有權(quán)對保護(hù)消費者權(quán)益工作提出批評、建議。
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