

據青眼統計,2024年已有26個海外美妝品牌閉店或退出中國市場,以及10個國貨閉店或母進入破產清算程序,同時至少有4213家化妝品企業消失。
大量品牌和企業的“離場”,反映了化妝品行業正面臨前所未有的挑戰和變化。
然而,就在這樣的大環境情況下,金甲蟲化妝品店2024年卻接連新開23家門店,其中,還有7家是開在大型商業綜合體里的門店。
這讓人不禁好奇,究竟有什么秘訣,竟能逆風向前?!
深入金甲蟲多家門店進行了解后,發現金甲蟲確實有其獨特的生存之道和過人之處。
首先,金甲蟲作為擁有29年品牌歷史的老牌化妝品店,在消費者中已經積累了一定的知名度和認可度,不少前往金甲蟲消費的顧客表示都是金甲蟲多年的“回頭客”,其中不乏從學生時代就被金甲蟲圈粉的鐵粉。
金甲蟲的服務一向為業內所稱贊,免費的試用、修眉、化妝、敷面膜,不強制推銷,貼心周到的服務態度,都是顧客們“愛上”金甲蟲的原因。還有獨家品牌的15天無理由退換貨服務,就算是已經開封使用過的化妝品,只要在15天內,有任何不滿意都可以進行退換,售后保障做到這個地步,在化妝品行業內是非常罕見的。
當然,服務只是一部分,更重要的是金甲蟲的產品保障。
第一,金甲蟲的產品能夠做到100%正品保證。
因為金甲蟲都是和廠家直接合作,由廠家指定進貨渠道,這就能從源頭上把控貨源,真正做到杜絕假貨。像歐萊雅、寶潔這樣的世界500強企業,都是金甲蟲的深度合作伙伴,在2024年底,集團大眾化妝品部新零售總經理一行還親自到訪了金甲蟲的門店。足以見得,在品牌實力方面,金甲蟲擁有絕對的底氣。
第二,金甲蟲的產品是公認的好用不貴。
只要逛過一次金甲蟲,你就會發現,金甲蟲的商品售價大多數都十分親民。護膚品主力價位100元以內,彩妝主力價位79元以內,消費者可以無壓力無負擔地購買自己喜歡的化妝品。同時,金甲蟲還擁有攜手韓國COAX科絲美詩研發的獨家品牌產品,比如高麗谷、不老泉、媛泉、三禾美詩等,品質和使用效果都足以和高于自身2-3倍售價的國際大牌相媲美,能夠讓消費者以大眾化妝品的價格享受到國際大牌護膚品的品質。
第三,金甲蟲對選品的把控與優化與時俱進。
通過對消費者和市場的不斷調研,金甲蟲也在及時地進行產品的更新優化。
客單數排在倒數20%的產品,即較少顧客購買的產品會被定期“末位淘汰”。
對于近年來火爆網絡的產品,金甲蟲也沒有盲目跟風全部上架,而是通過市場調研、對比試用,再綜合產品的定價,擇優選取每個品牌中口碑最好,性價比較高的產品進行上架。比如滋色的隔離、柏瑞美的定妝噴霧、AKF的散粉、珂拉琪的唇釉、橘朵的眼影盤等等,都是金甲蟲精選后上架的潮品。
為了吸引顧客,還打造了隨手爆品區,在這里我們可以看到許多旅行裝、體驗裝的好物,而且價格相當實惠,這給想要先試試“嘗嘗鮮”,或者是準備旅游出行的顧客提供了便利。
綜上所述,金甲蟲不論是對產品還是服務,都秉持著精益求精,始終為顧客著想的理念。這樣一家化妝品實體企業,它的成功不是偶然,而是必然。
也希望未來會出現更多像金甲蟲這樣的優質化妝品店鋪。
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